PERSONVERNERKLÆRING

PERSONOPPLYSNINGER SOM TRANEMO BEHANDLER

Tranemo vil behandle personopplysninger du har gitt til Tranemo, samt personopplysninger som Tranemo samler inn fra deg.

PERSONOPPLYSNINGER OPPGITT AV DEG

Når du samhandler med Tranemo, kan du gi oss følgende opplysninger:

• Kontaktopplysninger, for eksempel navn, tittel eller rolle, postadresse, e-postadresse, telefonnummer og status for ditt forhold til Tranemo.
• Bestillingsdata, for eksempel bestilling av produkter, størrelse og andre mål og kjøpshistorikk.
• Kommunikasjonsdata, for eksempel når du kontakter vår kundestøtte eller på annen måte kommuniserer med Tranemo.
• Markedsføringsdata, for eksempel dine markedsføringspreferanser og data knyttet til arrangementer, konkurranser eller prosjekter du har deltatt i.
•  

PERSONOPPLYSNINGER SOM SAMLES INN OM DEG

Tranemo kan samle inn personopplysninger om deg når du samhandler med Tranemos nett- og sosiale medier og fra offentlige registre:

• Tekniske data, for eksempel type nettleser og IP-adresse.
• Bruksdata, for eksempel sted, besøkstidspunkt, klikk og navigering.
• Preferansedata, for eksempel informasjon om hvilke produkter, tjenester og aktiviteter du har vist interesse for.
•  

PERSONOPPLYSNINGER FRA TREDJEPARTER

Tranemo kan også motta e-post, offentlig adresseregister eller annen informasjon som inneholder personopplysninger om tredjeparter og derfor behandle slike personopplysninger. Om nødvendig vil Tranemo informere deg som tredjepart om behandlingen separat.

FORMÅL OG RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN

Dette er de viktigste formålene med Tranemos behandling av dine personopplysninger, samt vårt rettslige grunnlag for å behandle opplysningene dine.

KONTRAKTSFORPLIKTELSER OVERFOR DEG ELLER DIN ORGANISASJON

For dette formålet behandler Tranemo vanligvis kontaktdata, ordredata og kommunikasjonsdata.
Det juridiske grunnlaget for Tranemos behandling av disse opplysningene er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle kontrakten vår, for å oppfylle forretningsforholdet vårt eller for å ta skritt for å inngå kontrakten.

MARKEDSFØRING AV TRANEMO

For dette formålet vil Tranemo vanligvis behandle kontaktdata, markedsføringsdata og preferansedata.

Det rettslige grunnlaget for Tranemos behandling av disse opplysningene er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle Tranemos legitime interesse i å markedsføre Tranemos produkter og tjenester til deg og organisasjonen du representerer.

MARKEDS-, KUNDE- OG PRODUKTANALYSE

For dette formålet behandler Tranemo vanligvis bestillingsdata, kommunikasjonsdata, markedsføringsdata, tekniske data, bruksdata og preferansedata. Det rettslige grunnlaget for Tranemos behandling av disse opplysningene er at behandlingen er nødvendig for at Tranemo skal kunne forbedre produkter, kommunikasjon og forretningsmodell for å styrke vår posisjon og vårt forretningstilbud til markedet.

REGNSKAP OG SPORBARHET

For dette formålet behandler Tranemo vanligvis bestillingsdata.

Det rettslige grunnlaget for Tranemos behandling av personopplysninger til regnskapsformål er at det er nødvendig for at Tranemo skal kunne oppfylle våre rettslige forpliktelser i henhold til gjeldende regnskapslovgivning.

HVOR LENGE VIL TRANEMO BEHANDLE DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Tranemo vil lagre dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for behandlingen knyttet til formålene og det juridiske grunnlaget beskrevet i disse retningslinjene. Dette er kriteriene vi bruker for å avgjøre når vi vil slette dataene dine:

• Vi oppbevarer personopplysninger i den grad det er relevant for å oppfylle Tranemos kontraktsforpliktelser overfor deg eller organisasjonen du representerer.
• Vi oppbevarer personopplysninger for markedsføringsformål i en periode på inntil ett år etter at vi har mottatt informasjon om at du ikke lenger ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra oss.
• Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for analytiske formål.
• Vi oppbevarer personopplysninger i den grad det kreves av lov og forskrifter (regnskaps- og sporbarhetsformål).
•  

HVEM OVERFØRER TRANEMO DINE PERSONOPPLYSNINGER TIL?

Dine personopplysninger vil bli delt med Tranemos tilknyttede selskaper, forhandlere og tjenesteleverandører i den grad dette er nødvendig for å levere våre produkter og tjenester til deg. Tranemo kan også dele personopplysninger med andre enheter i konsernet vårt for behandling av data innenfor rammen av denne personvernerklæringen.

Tranemo kan også utlevere dine personopplysninger for å tillate en fusjon, et oppkjøp eller et salg av hele eller deler av Tranemos eiendeler.

Dine personopplysninger kan bli utlevert til myndighetene hvis loven krever det. Dine personopplysninger kan bli utlevert til enheter både innenfor og utenfor EU og EØS. I tilfelle dine personopplysninger overføres til en enhet utenfor EU/EØS, vil Tranemo ta alle nødvendige tiltak for å sikre at dine personopplysninger fortsetter å være beskyttet, og vi vil også ta alle nødvendige skritt for å sikre at overføringen skjer i samsvar med det som er fastsatt i loven.

DINE JURIDISKE RETTIGHETER

Når Tranemo behandler dine personopplysninger, har du visse rettigheter i henhold til loven. Vær oppmerksom på at utøvelsen av disse rettighetene er underlagt visse krav og betingelser som er fastsatt i loven (hovedsakelig GDPR).

RETT TIL INFORMASJON.

Du har rett til å få mer informasjon om vår bruk av dine personopplysninger.

RETT TIL INNSYN.

Du har rett til å motta en kopi av dine personopplysninger.

RETT TIL RETTING OG SLETTING.

Du har rett til å be oss om å korrigere dine personopplysninger hvis de er feil eller ufullstendige. Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger hvis vi ikke lenger trenger dem.

RETT TIL Å PROTESTERE MOT BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER.

Du har rett til å protestere mot at dine personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, inkludert profileringsanalyse gjort for direkte markedsføringsformål.

RETT TIL Å BEGRENSE BEHANDLINGEN AV PERSONOPPLYSNINGER.

Under visse omstendigheter (angitt i GDPR) har du rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.

RETT TIL DATAPORTABILITET.

Du har rett til å få personopplysninger som du har gitt oss i et format som gjør det mulig for deg å overføre disse personopplysningene til en annen organisasjon. Du kan også ha rett til å be om at personopplysninger overføres direkte fra oss til en annen behandlingsansvarlig, der det er teknisk mulig.

DIN RETT TIL Å SENDE INN EN KLAGE

Vi oppfordrer deg til å kontakte oss hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller hvis du er misfornøyd med måten Tranemo behandler personopplysningene dine på. Du har også rett til å klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten i et EØS-land du bor eller arbeider i.

INFORMASJONSKAPSLER

Tranemos nettsteder bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (heretter kalt «informasjonskapsler») for å kontinuerlig forbedre de besøkendes opplevelse. Ved å bruke Tranemos nettsider samtykker du i at vi og våre tjenesteleverandører kan lagre og få tilgang til informasjonskapsler.

HVA ER INFORMASJONSKAPSLER?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren din installerer på datamaskinen din, og som gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne deg ved besøket ditt. Den består av et unikt nummer og kan dermed skille deg fra andre besøkende.

 

Informasjonskapsler kan direkte forbedre besøkendes opplevelse, for eksempel ved å huske valget av spesifikke innstillinger, slik at informasjonen som vises på skjermen din under ditt neste besøk er innstilt på dine preferanser. På grunnlag av disse aggregerte dataene kan nettstedet tilby en mer kundeorientert opplevelse.

 
Informasjonskapsler kan også legge til rette for visse tredjepartsapplikasjoner, for eksempel sosiale medier-nettverkstilkoblinger, og dermed tillate deg å bruke visse tilleggsfunksjoner, for eksempel "like" noe på Facebook, "tweet" noe via Twitter, etc.

I tillegg gir visse informasjonskapsler statistiske data om bruken av nettstedet, for eksempel tekniske data, bruksdata og preferansedata.

Du finner mer informasjon på www.allaboutcookies.org

HVA SLAGS DATA SAMLES INN OG TIL HVILKE FORMÅL?

Tranemo kan samle inn statistiske data for nettstatistikk, inkludert data samlet inn av tjenesteleverandører som Google Analytics (www.google.com/analytics/). Disse dataene brukes til interne formål, nemlig for at Tranemo skal kunne studere generelle demografiske data, atferd og interesser etc. Det vil tillate Tranemo å bedre skreddersy nettstedet og dets applikasjoner til de ulike behovene og ønskene til de besøkende.

INNVENDING

Det er mulig å konfigurere nettleseren din på en slik måte at den tillater eller nekter bruk av informasjonskapsler eller informerer deg hver gang en informasjonskapsel sendes. Se Hjelp-menyen i nettleseren din for å vite hvordan du kan slette informasjonskapsler og/eller (re)justere innstillingene dine for informasjonskapsler for fremtiden. Vær imidlertid oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler noen ganger kan hindre deg i å ha en optimal bruk av nettstedet.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Tranemo kan oppdatere og endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle nye versjoner av denne personvernerklæringen vil bli gjort tilgjengelig på Tranemos nettsted hvor også kontaktinformasjon kan finnes.